Milý zákazník,
súčasťou e-shopu sú implementované platobné metódy, t.j. bezpečné aplikácie bánk, ktorými môžete zaplatiť svoju objednávku. Ako sme sa zmienili v obchodných podmienkach aj v "pomoci" zákazníkom, môžete využiť niekoľko možností na úhradu.
Pri osobnom odbere môžete platiť priamo v našom obchode na Hviezdoslavovej 10 v Kežmarku hotovosťou, platobnou kartou (POS terminál) alebo aj darovacími šekmi, ktoré akceptujeme.
V jarnom období 2020 sme aj z hygienických dôvodov počas prvej vlny epidémie sprístupnili zákazníkom platbu kartou prostredníctvom platobnej brány na internete (bez ďalších poplatkov, je to to isté ako platba cez POS terminál v predajni, momentálne túto službu sme do odvolania pozastavili) a tiež platobnou metódou Tatrapay.
Pre zákazníkov, ktorým knihy zasielame poštou, kuriérom alebo službou Zásielkovňa.sk, ponúkame nasledovné platobné metódy: platba kartou, Tatrapay (viac informácií), a platba dobierkou (úhrada pri prevzatí zásielky, podľa možností doručovacích služieb v hotovosti a platobnou kartou).
Pri voľbe platbou kartou alebo elektronickým bankovníctvom nezabudnite na náležitosti, ktoré zvolená forma vyžaduje - pri platobnej karte obdržíte notifikačný kód na mobilný telefón s číslom evidovaným k platobnej karte. Platobnú operáciu nemusíte vykonať ihneď, linku nájdete v e-maili, alebo v prípade, že ste registrovaným zákazníkom, aj vo vašom prehľade objednávok. Keďže vašu úhradu očakávame, e-mailom vás upozorníme, že objednávka je nedokončená.
Školám a inštitúciám, ktoré nemajú možnosť uhrádzať objednávky platobnou kartou a elektronickým bankovníctvom, alebo (z technických alebo formálnych dôvodov) neprijímajú tovar na dobierku, umožňujeme formu nákupu "na faktúru".
Ak sa rozhodnete zmeniť formu úhrady na dobierku, bez problémov vám vyhovieme.
Vaše kníhkupectvo, 29.4.2025