Nájsť správne slová, aby sme neurazili, alebo položiť správnu otázku, aby sme neponížili, je skutočné umenie, ktoré nás uchráni pred napätými vzťahmi. Šarmantný spôsob prejavu pri nepríjemnej konverzácii vám dá do ruky zbraň, ktorou protivníka ľahko odzbrojíte. Táto kniha je skvelým poradcom aj sprievodcom vo vyhrotených situáciách, aby ste nestratili nervy a neútočili, ale s chladnou rozvahou sa stali pánmi situácie. Autorka nám ukazuje, akú fascinujúcu silu má správne použitie jazyka. Závratná kariéra nemeckej autorky Karin Kuschnikovej pripomína vychytený bestseller: vyštudovala žurnalistiku a filmovú akadémiu, pracovala ako moderátorka, mediálna trénerka, hovorkyňa, textárka a koučka. Stála pred kamerou aj za ňou a od roku 2000 poskytuje poradenstvo špičkovým manažérom a známym osobnostiam. V tejto knihe sprístupnila svoje odborné znalosti širokému spektru čitateľov. Jej trefné postrehy ľudskej duše a vnímavosť, s akou pristupuje ku každodenným problémom, urobili z jej knihy 50 viet, ktoré vám uľahčia život bestseller, ktorý od vydania neopustil rebríček najpredávanejších kníh. Autorka žije v Berlíne.